توجد طرائق كثيرة يمكننا من خلالها التواصل مع الآخرين مثل الحوار ولغة الجسد والتلفاز والراديو والبريد الإلكتروني والفاكس وغيرها الكثير، لكن الغريب هو أن أقل من 10% من مهارات التواصل لدينا مهارات لفظية وشفهية، أي إن التواصل يتعلّق بما هو أكثر …
أفكار كتب التنمية الذاتية وتطوير الذات