قم بدراسة الرسائل غير الملفوظة التي يبعثها الآخرون. ولاحظ أثرها.
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
ضع هدفًا شخصيًا لنفسك يقضي بأن تصبح منصتًا أفضل. ولا تقبل بأقل من النجاح في هذا.
اعلم أن مقاومة التغير تنبع من الخوف من الخسارة. فكلما أرقتك الحاجة إلى التغير، اسأل نفسك عما تخشى أن تخسره.
اسعَ للحصول على التغذية العكسية من الآخرين. اسأل نفسك كيف ينظر إليك شخص أو جماعة بعينها.
استمع إلى نفسك على شريط تسجيل. ما الانطباع الكلي الذي يخلقه صوتك؟
ساعدهم على وضع أهداف طموحة ومحددة لتطورهم على المستوى المهني. وتأكد من شروعهم في السعي لتحقيق هذه الأهداف.
استعد للمقاومة. إن الناس يهابون التغيير لأنهم يتوقعون خسارة شيء ما ذي قيمة بالنسبة لهم،
اكتب ملاحظات شخصية على سبيل التقدير والعرفان لكل فرد في فريق العمل بعد الانتهاء من مشروع مهم.
تعرف على أي من المواقف التالية هي التي تحول دونك ودون الثناء: أن تكون قد نشأت نشأة نائية عن المشاعر الشخصية؛ أو تكون تتوقع الأفضل من العاملين لديك؛ أو تكون ممن يرصدون معايير غير واقعية للعاملين لديهم؛ أو تكون ممن …
ادخر غضبك لقضايا جديرة به.
احرص على النقد بمنأى عن الأنظار. وبعد أن تنتهي من نقدك للشخص، أضف شيئًا من الإيجابية بأن تستحسن جانبًا
تقدم بهدايا غير متوقعة. تذكر الأحداث التي لا يحتفل بذكراها سوى أنت. احرص على إرسال بطاقات "أفكر فيك فحسب".
تجنب المواقف التي من الأرجح أن تحدث بينك وبين الأشخاص العدائيين فيها مواجهة بدنية.
اعلم أن توقع الكمال من بني الإنسان يعد من قبيل التكبير والغطرسة. ابتعد عن هاتين الصفتين.
استعن بأخصائي إذا وجدت أن الغضب المتكرر يعكر عليك صفو حياتك.
ارفض قبول اعتذار مدمني الإساءة، قل لهم "قد يكون هذا الاعتذار حقيقيًا بالنسبة لك، ولكنه ليس كذلك بالنسبة لي.".
احرص على خلق حميمية نفسية. شارك حبيبك أدق تجاربك، وأخص مشاعرك.
قم بتحليل علاقاتك الماضية الفاشلة بالإجابة عن الأسئلة التالية: …..
احرص على الكتابة بصيغة المخاطب. فهذا يشرك القارئ في الرسالة.
اسأل نفسك حول الدافع وراء كتابة هذا التقرير، أو الخطاب، أو الفصل.
اقرأ كل ما تقع يدك عليه. احرص على مواكبة الأحداث الحالية والتطورات المتعلقة بمجالك.
احرص على أن تؤسس خطبتك على غرض واضح وهو تغيير جمهورك.
فكر في إنهاء الخلاف نهاية سعيدة، لأنك لن تنتصر على المدى البعيد إذا خرج الآخر من المناقشة مهانًا.
اعلم أن هناك فارقًا بين الأسلوب التأكيدي الجازم من ناحية وبين الأسلوب العدائي الميال إلى العنف.