التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

هناك العديد من التصرُّفات اليومية التي أصبحت عادات نفعلها دون وعي بتأثيرها، وقد تكون سببًا كبيرًا في مواجهتنا مشكلة مع الكلام، ويحدد الكاتب هنا ما أسماه بالمحطات السبع في فن الكلام، وأولاها هي المكالمات التليفونية التي يجب فيها أن تتحلَّى …

نعيش حياتَنا ومع الأيام نُنشئ بأيدينا ما يُسمى اصطلاحًا بدائرة العشم، وهي الدائرة التي نضع فيها الناس الذين نظن استحالة خسارتهم كأغلب المقربين مثل الأب والأم والإخوة والزوج والزوجة وبعض الأقرباء والأصدقاء، وربما الجيران والزملاء والموظفين تحت إدارتنا، وربما لاحظنا …

يوجد فرق بين الجدل والنقاش، فالنقاش حوار صحي مهما اتفقت أو اختلفت أطرافه فهدفه الوصول إلى الحقيقة، في حين يختلف الجدل في كونه أشبه بالهجوم، ويحاول فيه كل طرف الدفاع عن موقفه ولو كان مخطئًا، ولا يكون لإظهار الحقيقة في …

ينبغي أن يكون حوار المتكلم معتمدًا على السهولة وتبسيط الأمثلة، خصوصًا أولئك الذين ترتبط وظيفتهم بالتحدُّث كالأساتذة أو المُحاورين، ويذكر الكاتب لنا مثالًا عن الشيخ الشعراوي (رحمه الله) الذي لجأ إلى البساطة التي تصل إلى العامة دون تغيير المضمون فحاز …

يشير المؤلف إلى مبدأ فصل الخبرات الشخصية في أثناء ممارسة الاستماع مع المُتكلِّم، وأن تضع كلام الطرف الآخر في إطار ظروفه وحياته لا في إطار ظروفك أنت، فالكثير من الناس يواجهون مشكلة عندما يفتحون صدورهم ويتحدثون فلا يرون إلا استخفافًا …

لنقم بتضييق الدائرة قليلًا، ويعني ذلك أنه أهم من أن تستمع أكثر مما تتكلَّم هو أن تكون مستمعًا جيدًا، فهذا ببساطة يجعلك تصل إلى قلب من أمامك بعمق وتحصل على اهتمامه، ويحكي الكاتب عن طريقة طريفة يلجأ إليها في حال …

أحيانًا نجد نحنُ البشر مشكلات في التعامل مع الناس والتحدُّث معهم، وهذا باختلاف أماكننا ووظائفنا، فالطبيب مثلًا قد يجد أن حالة المريض أمامه لا تستدعي التحدُّث فيكتب له علاجه وربما لا ينظر إليه حتى خروجه، لكن المريض نفسه لا يرتاح …

كانت الشريعة الإسلامية رحمة من الله لكل الناس؛ رجالًا ونساءً، وما قضت به الشريعة الإسلامية للمرأة من تشريعات، توافقت مع طبيعتها ونفسيتها، والأدوار التي تقوم بها، وكذلك الحال بالنسبة إلى الرجل أيضًا، وكل هذا من تمام عدل الله (عزَّ وجلَّ) …

يصعُب فهم المرأة على من لا يفهم صفاتها النفسية المتفرِّدة بها، والأولى بفهم تلك الصفات هو الرجل، حتى يستوعبها جيدًا، وتُزال أسباب الحيرة والعجب عنده من تصرفاتها، ومن ثم يُصبح التعامل أيسر، وتمتلئ حياتهم بالمودة والحب، ومن المهم أيضًا العلم …

الاختلاف الأساسي بين الرجل والمرأة أدى إلى تَميُّز كلٍّ منهما ببعض الأحوال النفسية، ولا تعتبر تلك الأحوال النفسية حالات مَرضية تحتاج إلى علاج طبي أو نفسي، ولكنها أحوال عدم العلم بها يجعل الحياة أكثر شقاءً، وقد يؤدي الجهل بها إلى …

يفكِّر الرجل بطريقة شمولية، منطقية، عقلانية، أما المرأة فتفكِّر بطريقة تفصيلية، حسِّية، عاطفية، وتضطرب المرأة كثيرًا إذا حاولت التفكير بعقلانية أكثر، وتتجاهل مشاعرها، وكذلك أيضًا يتردَّد الرجل إذا حاول التفكير بعاطفية أكثر، وينظر الرجل إلى الأشياء بصورة عمومية، في حين …

لكلِّ من الرجل والمرأة خصائص نفسية مختلفة تمامًا عن الآخر، بُنيت على اختلاف أدوار ووظائف كلٍّ منهما، وهذه الاختلافات ليست مبنية على فوقية جنس، ودونية جنس آخر، ولكنَّها اختلافات تكميلية، وبسبب الجهل بها انتشر سوء الفهم بين الزوجين، فالرجل يتَّهم …

لا توجد امرأة حامل إلا ويأتيها الوحم، ومن المستحبِّ فعل كل ما تستطيع الحامل القيام به لإرضاء نزوات الوحم، وإذا لم تخفِ حالات النفور والكره تلك خلال ثلاثة أشهر بعد الولادة، فإنها ستدوم إلى الأبد، أما إذا كانت إحدى الوحمات …

طهي الخُصى ليس علاجًا نافعًا للعجز الجنسي، فأكل الرئتين مثلًا لا يشفي من السل، وأكل العينين لا يشفي من العمى، وهكذا الضعف الجنسي، فهو داء لا يُشفى بأكل الخُصى أو ما يشبهها، فالعجز الجنسي أمر مزعج يثير الضحك في كل …

ينصح هيكتور الزوجات بعدم تقليد أي وصفة لحماتها إلا بعد مرور الذكرى السنوية الثالثة لوفاتها، لأن القيام بذلك وهي ما زالت حية قريبة ما هو إلا خطأ كبير لأن الزوج سيقول إن مذاق طبخة زوجته ليس بمذاق طبخ أمه، بل …

يُقال إن الليلة الوحيدة التي تسكن في الذاكرة هي الليلة التي لا ينام المرء فيها، فالذاكرة لا تحتفظ بالليالي التي يحدث فيها النوم، فالعشق أيضًا كتلك الليالي، فأكثر العشق الذي لا ينساه البشر هو العشق الذي لم يكن إطلاقًا.

قليل من النساء لا يتقنَّ فن الأعين؛ فن النظرات الحاذقة، فهن يتعلَّمن ذلك الفن إما بالمشاهدة أو كونه فطريًّا منذ وجودهن في رحم أمهاتهن، فيعطي هيكتور هنا وصفة عن الفاعلية المحتملة والغرور غير المحتمل لهذا الفن، لإضافة إشراق على تلك …

قد تتعب الروح والجسد ليهرب صاحبهما من الحزن، ولكن من ادَّعى أن الحزن مُحرَّم على المرء؟ فلا يوجد شيء أكثر حكمة من الحزن لأن الهموم التي لا شفاء لها تحصل يوميًّا ومع الجميع، ولا يستطيع أحد فعل شيء لتجنُّب حدوث …

لا يعرف أحد وصفة للسعادة، ففي لحظة التعاسة لن تنفع أطيب أنواع الرضا، وحتى ولو أثار الحزن شهية بعض النساء، فمن غير المحبَّب التهام الكثير من الطعام في أيام التعاسة، إذ إن الحزن يمنع الجسد من امتصاص المواد الغذائية، ولا …

إذا أحببت شخصًا ما فمن السهل عليك جدًّا أن تمدحه في كل ما يفعل، حتى وإن لم يكن فعله ذا قيمة بما يكفي ليستحق هذا المديح، والمشكلة الحقيقية تكمن في اعتياد هذا الشخص على المدح في كل موقف، وهذا يؤدي …

"أخطر أعدائك ليس بعيدًا عنك، بل يكمن داخلك".. إن معرفة المشكلة والالتزامات التي عليك القيام بها والتصرفات السلبية التي تمنعك من القيام بها لا يكفي لحل المشكلة، ﻷن العادات السيئة ليست عارضة أو مؤقتة بحيث يمكن التخلص منها بسهولة، وإنما …

تمثل هذه اللغة آخر لغات التحولات الشخصية، بعد لغات الالتزام والتصرفات والمخاوف، فالافتراضات هي لغة تعكس الحقيقة الموضوعية للمخاوف التي تثقلنا وتسيطر على تصرفاتنا، ذلك ﻷن المخاوف هي أمور ذاتية تؤثر فينا، ولا تؤثر في الواقع وتعوق حركة التغيير المنشودة.

تبدأ عملية التغيير دائمًا من رغبة داخلية، وغالبًا ما يكون مصدر تلك الرغبة هو وجود شكوى ما، والشكوى في المعتاد أمر سلبي، ولكن كما يقول المؤلفان فإن احترام الشكوى ومنحها أرجلًا وأيدي للعمل واستئصال القوة السلبية الكامنة فيها هو ما …

إن التحول من لغة إلقاء اللوم على الآخرين إلى لغة الالتزام هو أمر منطقي وضروري جدًّا؛ ﻷن كل إنسان له تصوره الخاص عن المشكلات والمحفزات التي يواجهها داخل بيئة العمل، ومن خلال فهمه الخاص يمكنه التركيز على ما يستطيع فعله …