التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

حتى الآن كنا نتحدث عن عالم مثالي يتعاون فيه كل من نحاول التأثير فيهم، لكن ماذا لو هاجمنا هؤلاء الناس واعترضوا على حديثنا؟ سنحتاج أولًا إلى معرفة "لماذا يعترض الناس؟"، السبب الأول ذكرناه من قبل وهو الخوف من التغيير، وربما لن …

الآن كل ما عليك فعله هو معرفة كيفية بدء هذه المحادثة، فلديك فرصة واحدة لترك انطباع أول، ومع الأسف لا توجد للأمر حلول سحرية، بل مجموعة من الأفعال إذا التزمت بها بحرص ستزيد من فرصك للقیام بمحادثة، وهذا سيُتیح لك …

بعد أن غرسنا الثقة بشكل منهجي اكتسبنا حق التحدث مع الشخص الآخر، وبعد هذا الحق لا نطرح أسئلة لتحدید المشكلة فقط، بل نتعمق بحرص وعن تعاطف حتى نسمح لأولئك الذین یشعرون بالآلام أن يدركوا العواقب الحقیقیة لأفعالهم، ثم نخلق إحساسًا …

يبدأ التأثير بالثقة لكنه لا يمكن أن ينجح من دون الضرورة، لذا يجب أن تتعلم فن خلق الضرورة، فالسؤال المهم هنا هو إذا كان الناس أذكياء بما يكفي ويدركون حجم مشكلاتهم، فلماذا يستغرقون وقتًا طویًلا لفعل شيء حيالها؟ هنا يأتي دورك، …

من يتلاعبون بالآخرين لا يسعون إلى نيل ثقتهم، ومن يؤثرون في الآخرين لا يحتاجون إلى السعي لنيل الثقة لأنهم يستحقونها، إذ تبدأ أية محاولة إقناع أو تأثير بالثقة، لأن من دونها لن تكون هناك أهمية لأي تقنيات أخرى، ولحسن الحظ …

اكتشف الكاتب من خبرات حياته أن الناس يفعلون أشياء مُكررة ومتوقعة عند اتخاذ قرار ما، مهما كان نوعه، لذا يجب أن ندرس هذا الأمر حتى نتعلم كيفية تغيير القناعات والتأثير في سلوكيات الآخرين. وتوجد ست مراحل لدورة القرار، أول مرحلة هي …

إن دورنا -آباء ومديرين وشركاء حياة وأصدقاء- واحد، نريد جميعًا التأثير في سلوك الآخرين ومساعدتهم، ولكننا لا نعلم كيف نفعل ذلك مع أننا قد نعرف الحل وقد نقوله مباشرة للشخص الآخر، لكن المفاجأة أن هذا الكلام لن يؤثر في الشخص …

تخفت شعلة الحب في العلاقات بين الحين والآخر، ويمكن استعادتها بالتواصل البصري بين الشريكين، فلا يمر يوم دون النظر في عيني الشريك، ويكون ذلك طقسًا وتمرينًا يوميًّا دائمًا تمارسانه معًا في وضع الراحة، ومن المفيد تنويع أساليب التواصل من النظر …

من أجل علاقة زوجية راسخة باقية، يجب أن يتعلم الشريكان الشجار الجيد، فلا يهدد الشجارُ الفقاعةَ الزوجية، فيلتقط كل شريك إشارات الاستغاثة من الآخر ويتصرف على وجه السرعة دون تجاهل أو انتظار لتفاقم المشكلة، فيصلحان الأمر سريعًا ثم يرفعان راية …

العلاقة الزوجية أولى من أي علاقة أخرى، فلا يشعر أي من الشريكين أنه دخيل حينما يتعلق الأمر بأي طرف آخر، وما دامت الفقاعة الزوجية قوية سليمة وطيدة فوجود أي طرف خارجي سيضخم من الجوانب الإيجابية، ولا يكمن الحل في تجنب …

في الفقاعة الزوجية يجب أن يكون الشريك هو الملاذ الأساسي لرفيقه، هكذا يشعر كل منهما بالأمان والاطمئنان وبمزيد من الطاقة وقدرة أكبر على تحمل المخاطر، ويستمتع كل منهما بالتواصل المجاني غير المقيد مع شريكه، ويساعد على ذلك وضعُ اتفاق رسمي …

اللحظات الأهم في العلاقة يجب أن نوليها الأولوية والاهتمام الأكبر مثل أوقات الاستيقاظ والنوم، فلا بد من طقوس لها تبُقي الشريكين على اتصال دائم، فتسبق لحظات النوم تهيئة نفسية وعمل بعض الأمور مع الشريك كالصلاة أو الاستماع لشيء ما أو …

يصبح الشريك من مسببات السعادة للآخر إذا أمكنه معرفته والاطلاع على نقاط ضعفه والعلاج الفعّال لها فيصبح خبيرًا به، ومن ثم يمكنه إصلاح الأضرار والمشكلات بسرعة والتعامل مع ما يحدث من تغيرات في الأمزجة والمشاعر، ومع ما يصدره شريكه من …

في العلاقات.. تكون من نمط المرساة أو الجزيرة أو موجة البحر، ومن المهم معرفة نمط الآخر ليصبح كل طرف في العلاقة خبيرًا بالآخر، قادرًا على تحريكه معنويًّا والتأثير فيه وتهدئته وإلهامه، ولتحقيق ذلك يجب أن يكون كل طرف على طبيعته …

لا شك أن المحبة تسود بين الشريكين في العلاقة، ويمكن تجنب الحرب والمشكلات فيها إذا أمكن الحفاظ على القوى البُدائية غير الدبلوماسية في حالة الاستكانة، وكبح جماحها ومن ثم الحفاظ على الحب من خلال فهم طريقة عملها، ثم استدعاء القوى …

تمنح العلاقة الزوجية الشريكين الأمان والحماية فيكوّنان معًا ما يشبه الفقاعة، كل طرف داخلها مسؤول عن سير الأمور من ناحيته، ملتزم ومؤمن بها سواء التزم الشريك الآخر أم لا، ولاستمرارها يجب التركيز على وجهة نظر الشريك في ما يحقق له …

إن العائلة مجتمع صغير، فعندما يؤدي كل فرد في العائلة واجبه تستقر وتكون ناجحة في المجتمع الكبير، ويكون فعل هذا بإنشاء بنية للعائلة يوضع فيها شعار لها وقواعد يومية للأفراد ومسؤوليات فردية ومفاهيم أساسية للعائلة، وكل هذا من شأنه أن  …

يصعب التواصل مع الأشخاص الصعاب المراس بفاعلية، إذا اقتصر الطرف الآخر على استخدام مهارات التواصل المعتادة التي يعتمد عليها خلال تواصله مع الآخرين، وسنتحدث في هذه الفقرة عن بعض المبادئ التي تمكنك من التعامل مع الأشخاص الصعاب المراس بفاعلية.

إنّ النزاع من الأمور الشائعة التي يمكن أن تعوق استمرار عملية التواصل إنْ لم يُتعامَل معه بفاعلية، ولحسن الحظ توجد عدة طرائق يستطيع أطراف عملية التواصل من خلالها التعامل مع النزاع، والحفاظ على استمرار عملية التواصل. 

لا بد أن تتسم رسائل أطراف عملية التواصل بالوضوح كيلا تقابل هذه الرسائل بالرفض أو يُساء فهمها من الآخرين، لأن القدرة على التعبير عن فكرة لا تقل أهمية عن الفكرة نفسها.

إن جمع معلومات جيدة يساعد طرفي التواصل على فهم الأمور من وجهة نظر الطرف المقابل، وهو ما يجعل عملية التواصل فعالة لكلا الطرفين، وتتطلب القدرةُ على جمع معلومات جيدة إتقانَ الشخص مهارة الإنصات للآخرين، وليس المقصود بالإنصات مجرد الاستماع لمحتوى رسائل …

إن لغة الجسد ونبرة الصوت يمثلان أحد أبرز العناصر الهامة في عملية التواصل، التي يمكن أن تعزز من تواصلنا الفعال مع الآخرين إذا استُخدِمت بشكل ملائم.

إن الخطوة التالية بعد معرفة الشخص لما يدور بداخله، هي معرفة أساسيات عملية التواصل، ومحاولة الاستفادة منها في أثناء تفاعله مع الآخرين. 

إن الغرض الرئيس لعملية التواصل هو محاولة معرفة الآخرين وتحقيق التفاهم معهم، لكن قبل محاولة معرفتهم لا بد لنا من أن نعرف أنفسنا في البداية، فما يدور بداخلنا من أفكار وقيم ومعتقدات ومشاعر، هو الذي يحدد الآلية التي نتواصل بها …