
تلعب سمات شخصيتك التي تجسِّد شخصك الذي يراه الناس ويتفاعلون معه دورًا هائلًا في عملية الإقناع، فإذا أردت أن تنمِّي قدرتك على الإقناع ثمة ثلاثة أشياء في شخصيتك لا بد أن تعمل على تنميتها، وهي: المظهر، والصوت، ومهارات التواصل، والتهيئة.
أفكار من كتب التواصل والعلاقات العاطفية