التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

لكي تُحسِّن التأثير بالآخرين كن على درايةً بأنماط الشخصيات المختلفة، فالناس يختلفون في الأشكال والأحجام والشخصيات أيضًا، والإلمام بمعلومات أنماط الشخصية يساعدك على معرفة طرق الإقناع التي يُفضِّلها مستمعك، وسوف تستطيع التحدُّث بلغة جمهورك وعملائك وتكون لديك القدرة على بناء …

تذكَّر جيِّدًا أن طريق الإقناع يبدأ بالمصداقية، لذا من المهم أن يكون حديثك واقعيًّا وصادقًا، واعلم أن الأشخاص بطبيعتهم لا يميلون إلى المتحيِّز لأهوائه الشخصية،كذلك إذا كنت تريد أنت أن تقتنع بحديث أي شخص فاسأل نفسك ما دوافعه؟

يُعدُّ الإقناع عملية تغيير أو تعزيز للمواقف والمعتقدات والسلوك، يقول توماس بابينجتون: "ليس الهدف من التحدُّث الإخبار بالحقيقة، بل الإقناع"، ورسائل الإقناع تنقسم إلى قسمين: إقناع بعد تفكير، وإقناع دون تفكير، فالإقناع بعد تفكير يتم فيه قياس المميزات والعيوب واستقصاء …

تتشابه ظروف الناس الحياتية إلا إن طريقة تعاملهم معها هي التي تجعلها مختلفة وذات أثر إيجابي أو سلبي، فمثًلا معظم شعوبنا العربية تستعد لانتظار قطار الموت منذ أن تبلغ الخمسين من عمرها "وربما من قبل ذلك!"، فتُوقُّف كل أجهزتها الحركية …

قبل النظام الحالي كانت المملكة تعتمد بشكل كبير على العمالة الأجنبية في مختلف مجالات العمل كالهنود والفلبينيين وجنسيات أخرى من العرب أيضًا، والكاتب يذكر مثلًا أن المملكة وحدها يعيش فيها ما يقارب مليون فلبيني وهم بارعون في أعمال عديدة وبخاصةٍ …

كسَع رجُلٌ مِن المُهاجِرينَ رجُلًا مِن الأنصارِ فقال الأنصاريُّ: يا لَلأنصارِ! وقال المُهاجريُّ: يا لَلْمُهاجِرينَ! قال: فسمِع النَّبيُّ (صلَّى اللهُ عليه وسلَّم) ذلك فقال: "ما بالُ دَعْوى الجاهليَّةِ؟"، فقالوا: يا رسولَ اللهِ رجُلٌ مِن المُهاجِرينَ كسَع رجُلًا مِن الأنصارِ فقال: …

يكثر الحديث حول طبيعة العلاقة بين الرجل والمرأة في جميع أنحاء العالم، ولكننا نركز هنا على طبيعتها ووضعها في المجتمع السعودي سواء كان ذلك داخل المملكة أو خارجها، فنجد أن المرأة تعاني بشكل ما من طريقة التعامل، وأن الرجل يشعر …

بين من يمسك بلجام لسان أبنائه ليمنعهم من طرح التساؤلات عامة: صحيحها وخاطئها ومن يترك لأطفاله مساحة من الحرية ليتعلَّموا ويخطئوا، وبين من يبتر ابتسامة ابنه الصغير في زماننا ليلتقط له صورة تشبعه هو وترسم على وجهه ابتسامة حين ترضي …

لا يتوقف الأمر عند هذه النقطة، فبعد انتهاء المقابلة لا يزال أمامك كثير من المهام التي عليك أن تنجزها، ومن المعروف أن دخول أي مقابلة فرصة مثالية للتعلم وبناء الذات، ولا يستبعد أن تتم مهاتفتك بأنه لم يتم قبولك، لذا …

لا تنتهي المقابلة عند إلقاء التحية ومغادرتك الغرفة فحسب، فسوف يستمر تقييمك وأخذ الملاحظات من خلال ردَّة فعلك بعد انتهاء المقابلة حتى تخرج من الشركة، وفي الغالب تكون الانطباعات الناجمة عن تلك التصرفات محددًا قويًّا لنتائج الاختبار، إذ يتم أخذ …

تتمحور أسئلة المقابلة حول العديد من المحاور، كأسئلة تتعلق بحياتك الخاصة والعملية والطريقة التي تنجز بها الأشياء، وما بيئة العمل التي تحبها، والأشياء التي تدفعك إلى الأمام وتعمل على تحفيزك، وما تأثير عملك فيك، أو في طريقة تفكيرك أو نظرتك …

قد يدور في رأسك عدد من التساؤلات حول المقابلة، وعادةً ما يبدأ الأمر بمظهرك وما أنت عليه، كما يسأل كثيرون عن الملابس التي يجب عليهم ارتداؤها، وأفضل نصيحة يمكن تقديمها حيال هذا الأمر هي الذهاب إلى مقر الشركة قبل موعد …

إن كنت قد أرسلت سيرتك الذاتية إلى إحدى الشركات من أجل الحصول على وظيفة قد أُعلِن عنها، ثم أُرسلت إليك رسالة يخبرونك فيها أنه قد وقع الاختيار عليك من أجل إجراء مقابلة عمل، ووجدت أنهم فقط سيطرحون عليك عددًا من …

إن الأشخاص الأضعف على الكوكب لا يمتلكون شيئًا، لا أقصد بذلك الممتلكات المادية، ولكن أقصد امتلاك الأشياء الأكثر قيمة مثل، حياتك وصحتك، وأغلبنا يعيش على صيغة س > ن (سين أكبر نون)، و"س" هي السبب، أما "ن" فهي النتيجة، ومعناها …

الصديق الحقيقي هو من تستنجد به عندما يكون يومك سيئًا، لذا يجب أن تختار من يجب عليك الشكوى له لأن الأشخاص الذين نمضي الوقت معهم لهم تأثير كبير في حياتنا، وربما أكثر مما نعتقده، في سباقات السيارات يفوز من يمتلك …

تلعب الطريقة التي تتحرَّك وتتحدَّث بها، وطريقة تعاملك مع نفسك دورًا حاسمًا، ليس فقط في تحديد كيف يراك الآخرون، لكن أيضًا في بناء إحساسك بالثقة والكبرياء، وتسمَّى هذه بالثقة الجسدية، وهي التعبير الخارجي عن ثقتنا الداخلية، وقد يبدو أن العقل …

الكلمات تمتلك القوة لتدمِّر، ولكنها أيضًا تمتلك القوة لتبدع، فالكلمات لها تأثير فينا، وهي أكثر من مجموعة حروف مرصوصة معًا؛ بل هي حزمة من المشاعر يمكن أن تجعلنا نشعر بالروعة، وممكن أن تكون كلمات جارحة سامَّة، تجعلنا نشعر بالسوء، وتؤثر …

التواصل مع الآخرين ليس بأن تظهر بشكلٍ مثالي، ولكنه يعني أشياء أكثر بكثير من كونك مهذبًا أو لطيفًا، نحن نتواصل حين ننفتح على أنفسنا، ونشارك في كل ما يجعلنا بشرًا، وكلما تواصلت أكثر مع من حولك، حصلت على دعم أكثر …

من أهم سمات الحياة البشرية أننا نلتقي "بثقة طبيعية"، حتى في الظروف الطبيعية فإننا نقبل الغرباء، ولا نرتاب فيهم إلا إذا كان لدينا سبب وجيه، فلم نكن نتهم أحدًا بالكذب، إلا إذا ضبطناه وهو يكذب، لكن الآن، أصبح الجيل الحالي …

إن وصيَّة "أحبب جارك كما تحب نفسك"، تجعل من حب النفس مسألة بدهيَّة لا شك فيها، إذ إن حب النفس موجود دائمًا، لأنها مسألة بقاء لا تحتاج إلى وصايا، لكن حب الجار مثل حب النفس يجعل الإنسان مختلفًا عن غيره …

إن دور الجنس ليس عرضيًّا، فلا شك أن الرغبة الجنسية هي إحدى الرغبات والميول البشرية الطبيعية، التي تمتد إلى طرف آخر، وتستدعي حضور إنسان آخر، وتُشعر أي إنسان بالنقص، مهما كان مكتملًا ومكتفيًا بنفسه حتَّى يتحد مع إنسان آخر، لكن …

إن علاقة الحب التي ينظر إليها باعتبارها صفقة تجارية، ليست علاجًا للأرق الذي تعانيه، فالاستثمار في العلاقة غير آمن، وسيظل كذلك حتى لو تمنيت غير ذلك، وسيظل صدعًا لا علاجًا، فما دُمت تنظر إلى علاقات الحب بوصفها صفقات مُربحة وضمانات …

عندما يدرك المستهلك أن السلع التي اشتراها معيبة أو غير مُرضية، فإنه يمكنه استبدالها، والحصول على سلع أخرى أكثر إرضاءً، وإذا أوفت تلك السلع بوعودها، فليس من المتوقع أن تظل قيد الاستعمال زمنًا طويلًا، ولنا في السيارات الأنيقة الجديدة والحواسيب …

تحدث الانفعالات السلبية أو غير المتوقَّعة في أوقات كثيرة يصعب التكهُّن بها، حيث يفقدنا عنصر المفاجأة في بعض الحالات القدرة على تحقيق فائدة من هذه الانفعالات والأفكار المتعلِّقة بها، وهذا يحتِّم علينا اعتماد سياسة الاستعداد المسبق لما لهذه السياسة من …