التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

عند التفكير في الأداء يعتقد البعض أنه تعبير عن شخصية المؤدِّي، لكن هذه نظرة قاصرة، لأنها تحجب كثيرًا من الفروق المهمة في وظيفة الأداء بالنسبة إلى التفاعل ككل، فالأداء هو تعبير عن خصائص المهمة التي تؤدَّى، وليس عن سمات الفرد …

عندما يؤدي شخص من الأشخاص دورًا من الأدوار، فإنه يحتاج إلى أن يأخذ المراقبون الانطباع الذي وصل إليهم على محمل الجد، لأنه يريد أن يثقوا بأن شخصيته التي أمامهم تمتلك بالفعل السمات التي تظهر عليها، وبناءً على ذلك يوجد نوعان …

في بعض الأحيان نجد علاقات هُدمت بعد وقت طويل، وكل هذا بسبب أن أحد الأطراف قرر كبت غضبه من الطرف الآخر وعدم التحدث عنه، فالغضب المكبوت من أكثر الأشياء تهديدًا للعلاقات.

عندما تتمكن من إدارة الغضب مع نفسك ستتمكن من التعامل مع غضب الآخرين، إذ تتعلم خلال التجربة ماذا تفعل عند الغضب وما يفيد وما لا يفيد عند الشعور به، فتستطيع التعامل مع الآخرين.

كذلك من خطوات إدارة الغضب الخطوةُ الرابعة المتمثلة في مواجهة مشاعر الماضي، فمشاعر الماضي تؤثر في مشاعرك الحالية بشكل أساسي ، فالخوف والقلق وعدم التعبير عن المشاعر والغضب، كل هذا نشأ عن مواقف في الماضي، ولتتمكن من معالجة هذا عليك …

توجد ست خطوات لتتمكن من إدارة الغضب وتحسن التعامل معه، تتمثل الخطوة الأولى في إعادة برمجة عقلك ليفكر في الغضب بطريقة إيجابية، وذلك من خلال معرفة حقوقك وتحليل مواقفك نتيجة عدم تعبيرك عن الغضب، أما عن معرفة حقوقك فهناك حقوق …

الاستجابة للغضب تأتي على شكل استجابة جسدية وعقلية وسلوكية، أما عن الاستجابة العقلية فنجد أن كثيرًا من الناس ينظرون إلى الأشخاص الغاضبين على أنهم مجانين يربطون بين الغضب والصحة العقلية، وهذا يؤثر في نظرة الأشخاص إلى أنفسهم فيجدون أن التعبير …

إن الغضب استجابة عاطفية تساعدنا على التكيف مع التهديد والأذى، إذ يتعرض الإنسان خلال رحلة حياته لكثير من المؤثرات التي تتطلب استجابات غاضبة.

قد لا يتصرف الجميع معك بالطريقة المناسبة، لكن توجد تقنيات يمكنها مساعدتك على تحقيق ذلك: التقنية الأولى تقول "غيّر تفاعلاتك الداخلية"، إذ يُمكنك تغيير الطريقة التي يعاملك بها شخص ما بطريقة جذرية من خلال تغيير طريقة تفاعلك أنت معه، فعندما …

يظن بعض الأشخاص أن الاعتذار ضعف، ويميلون إلى العناد عندما يخطئون مما يجعل من حولهم يسأمون منهم، لكن بإمكانك مساعدتهم على تغيير ذلك من خلال التقنيات التالية:

إذا أردت أن تساعد شخصًا ما على التخلص من سلوكياته المُدمرة لنفسه، فعليك أن تتبع تقنية تدريجية تعتمد على مجموعة من الخطوات: أولاها أن تبدأ بأمر واحد، فيجب ألا تشجع الشخص الثاني على محاولة تغيير كل شيء دفعة واحدة، لأن …

كثيرًا ما يُسيء الأفراد تقدير أنفسهم ويعتقدون بأنه لا أمل في التغيير، وهنا يأتي دورك في مساعدة الأشخاص على أن يكونوا نسخة أفضل من أنفسهم، سواء كان هذا الشخص يعاني الخجل أو البخل أو الكسل، أول حالة يمكنك المُساعدة فيها …

كلنا نرغب في أن نكون أفضل، وأن نُغير من صفاتنا السلبية، وقليل من الأشخاص فقط من ينكرون ذلك، ويدّعون أنهم راضون عن أنفسهم، لذا لندحض من البداية فكرة أنك لا تستطيع تغيير شخص لا يرغب في تغيير نفسه، لأنه ببساطة …

من المثالي القول إن بالإمكان العيش في حياة زوجية من دون حدوث مشكلات، ففي وقت ما يحدث أن يتشاجر الزوجان ويقعا في أزمة ما، وهذا لا يعني الطلاق بالضرورة، فالأزمات قد تكون فرصة جيدة لتقوية العلاقات إذا عوجلت بوعي ونضج.

مع مرور الوقت لا تبقى الأمور على حالها بعد الزواج، فقد يشعر الزوجان بالإهمال، ويبدأ كل منهما يتساءل ما إذا كان شريك حياته ما زال يحبه ويريد قضاء الوقت معه أم لا، وقد يكون السبب وراء ذلك هو اختلاف قدرة …

يوجد اختلاف كبير بين نفسية الرجل والمرأة، ولكل منهما صفات تختلف عن الآخر، فالرجل يفضل لغة التقدير والدعم لإنجازاته مهما صغرت، ويكره الانتقاد وخصوصًا إذا كان موجهًا بطريقة سلبية، مما يشعره بعدم كفايته ويدفعه إلى الرحيل، وإذا نجح في أمر …

ينقسم المخ البشري نصفين لكل منهما وظائف محددة، النصف الأيمن مسؤول عن سرعة البديهة والتفكير العاطفي والإبداعي والقدرة على وصف المشاعر وتمييز التفاصيل، أما النصف الأيسر فمسؤول عن التحليل والتفكير المنطقي والقدرة التوجيهية للوصول إلى الأماكن وأداء العمليات الحسابية.

الهرمونات مواد كيميائية يفرزها الجسم لتنظيم أنشطته المختلفة، وتتحكم في النمو والتكاثر، وتسيطر على الأفكار والأفعال.

في معترك الحياة وبين كل تلك الأحكام التي لا نستطيع الانفكاك عنها، بين حب وبغض، وخير وشر، نتمنى لو استطعنا النظر إلى كل جوانب شخص ما فيتسنى الحكم عليه بإنصاف، أو يُحكم علينا بإنصاف كذلك.. يبدو أن هذا حلمٌ جميلٌ …

من منا يسمع عن ماوكلي أو طرزان ولا يشعر بنشوة الحرية، ويتمنى لو باستطاعته التحليق بعيدًا عن السرب؟! لكن هل من الممكن حقًّا أن نعيش بعيدًا عن مجتمعنا؟ ومنذ متى ونحن نولي للناس أهمية؟ وما الذي يمنحنا الناسُ إياه؟

عندما نهم بالحكم على الأشياء ونبحث في سبب حكمنا عليها نتعرض لمعضلة، فبدلًا من أن نستكشف حقيقة ما توصلنا إليه، نبحث عن أدلة لدعم آرائنا ومعتقداتنا أو ما توصلنا إليه بالفعل من خلال النظام الأخلاقي أو المجتمعي البدهي، وهذا ما …

إذا ما تأملنا الأحكام التي نصدرها، فسنرى أن جُلها مليءٌ بتحيزٍ غير واعٍ، إذ نُقيِّم الأفعال من منظور أخلاقي مؤطرٍ بهوياتنا الاجتماعية، ومن ثم نلبس أحكامنا زي المنطق والعقل، وهذه الأخلاق تعتمد على أسس خمسة: المراعاة مقابل الأذى، والإنصاف مقابل …

نحن منسجمون كليًّا مع أحكام عقول الآخرين، وتدل انفعالاتنا من إحراج وخوف وقلق وغيرها على إرشادنا للتعامل مع المواقف، إذ يُعد الاحمرارُ خجلًا علامةً مهمةً تدل على إدراك المرء خطأه واعترافه به، فهي ضمانة صدقنا وأننا لسنا متلاعبين ولا مشاغبين، …

لا يَخفى على الجميع أن الإنسان كائن اجتماعي يعيش وسط زخم هائل من الأعراف والتوقعات والتقلبات، وبينما يحاول المرء فهمها سرعان ما يصطدم بالواقع وأحكامه، فيَنْتابه عديد من أشكال الألم الاجتماعي الذي يتمثل في الشعور بالإحراج أو الذنب أو العار.. …