التصنيف: أفكار من كتب التسويق والمبيعات

الجميع يريد الربح والبحث عن أمور تسويقية لتحقيق ربح أكبر، فالبعض يرى أن الربح يتحقق على أساس الجودة، ولكن في مقابل ذلك تواجهنا بعض المشكلات منها أن معنى الجودة ليس ثابتًا، بل يختلف من عميل إلى آخر، كما أن الناس …

تواجه استراتيجيات التسوق للأطفال تحديات كبيرة، فالعميل تغير، وما كان يُرضي أباه وأخاه الأكبر لم يعد يرضيه، والآباء أيضًا ينشدون الجودة الفائقة ويهتمون أكثر بسلوك أبنائهم، حتى محلات التجزئة ومراكز البيع الكبرى لم تعد تملك الصبر أو الوقت أو الحيز …

ما زال الإعلان هو الوسيلة الأكثر انتشارًا للوصول إلى الأطفال، ولكن الكثير من الوسائل الأخرى تكسب أرضًا جديدة، كما ظهرت وسائل جديدة مثل الإعلان بالبريد والفيديو المنزلي، ومن الوسائل لترويج المنتجات للأطفال هو التلفزيون، حيث يصل الإعلان التلفزيوني إلى 50 …

ينصح الدكتور ماكنيل أولئك الذين لم يخططوا لأسواق الأطفال، أن يضعوا في حسبانهم الآتي:

يوجد مصدران أساسيان لعملاء المستقبل وهما: العملاء الحاليون الذين يتعاملون بالفعل مع المنافسين، والعملاء الذين لم يدخلوا السوق بعد.

يُقسَم الأطفال حسب الفئة العمرية إلى ثلاث فئات: من عمر أربع إلى خمس سنوات، ومن سبع إلى تسع سنوات، ومن عشر إلى اثنتي عشرة سنة، ويحصل الأطفال على دخولهم الأسبوعية من المصادر الآتية:

أما آخر مبدأ ينصح به الكاتب فهو تقديم استقالتك من وظيفة مدير عام العالم، ويعني هذا ببساطة أن تهتم لأمورك فقط لا لأمور الغير، ويجب عليك أن تنظر إلى نفسك وعملك لا إلى الأحداث التي حولك والآراء على الأخبار اليومية …

إنك عندما تتكلَّم عن نفسك فهذا يُسمَّى بـ"التفاخر"، أما عندما يتكلم الآخرون عنك فهذا هو البرهان، وسيكون من اللازم أن تعرض آراء عملائك السابقين سواء كتابية أم مرئية عن شركتك ومنتجاتك التي سيكون لها دور قوي في جذب الزبائن الجدد، …

ننتقل هنا إلى ضرورة استخدام الإبداع للتميُّز والسيطرة، إذ يجب عليك استخدام ذكائك وإيمانك بذاتك في الانتباه والتركيز على الأمور المهمة لك، وكذلك جمع الأفكار وترتيبها ومذاكرتها، واكتساب الدعم من الأشخاص المناسبين، وقراءة الكتب التي تحثُّ على الإبداع، وكأحد سُبُل …

ننتقل هنا إلى المبدأ الذي ينصُّ على ضرورة الوصول إلى صانع القرار الحقيقي وإلا فذلك يعني الفشل، بمعنى الوصول المباشر إلى عميلك الحقيقي وليس التعامل مع وسيط أو مُساعد لا يمتلك الصلاحيات الكافية لاتخاذ القرار بالشراء، كما أن دراسة عملائك …

يجب أن تعي أن العلامة التجارية الشخصية الحقيقية هي البيع ومعرفة الناس بك، فلا يتوقَّف الأمر هنا على اسم شركتك الخاصة وصورتها، إنما الثقة التي تكتسبها من عملائك وتُجارك، بحيث يرون فيك شخصًا خبيرًا يتخذ طريقه إلى القمة ويتميز بكونه …

حدَّد جيفري غيتومر بضعة مبادئ لتحقيق مبيعات عظيمة؛ منها أن تتخلَّص من معوِّقاتك الشخصية، عليك أن تُدرك أنه لن يقوم أحد بالأعمال المطلوبة منك، ولن يرغب أحد كذلك في مساعدتك، فالناس تهتم بأمورها الشخصية وهذا أمر طبيعي، لذا كف عن …

إذا كانت لديك فكرة مشروع فما عليك إلا أن تأخذ بزمام المبادرة، وأن ترتكب الأخطاء دون لوم أو خوف، فالأخطاء خير مُعلم ولا يمنعك الخوف من المخاطرة، فالمخاطرة هي الطريق إلى نتائج ناجحة فعالة ومبيعات ضخمة، وعليك أن تضع المكاسب …

في بداية الأمر يجب أن نعلم أنه ما من عصا سحرية تمنح المرء من النجاح، وأن أولئك الذين وصلوا إلى نجاح غير مسبوق التزموا بخطوات واستراتيجيات كانت الأساس لنجاحهم ذلك، وعن النجاح في البيع فقد حدَّد الكاتب بضع خطوات أسماها …

أنت -كصاحب مشروع- تستطيعُ الاستفادةَ من الثورة التِقنيّة والإنترنت لنجاحِ مَشروعك، على سبيل المثال، يمكنك استخدامُ الترويجِ الإلكتروني، سواءً المدفوع أو المجاني.

التسويقُ بالتوصيةِ هو أداةٌ يستخدمُها أصحابُ المُنشأتِ الصغيرة؛ لكسبِ المزيدِ من العُملاءِ لنشاطهم بشكل مستمر، من دونِ الاعتمادِ على الدِعايةِ والإعلان التقلديين.

تذكّر بأننا جمعيًا نكرَهُ من يبيعُ لنا أيَّ شيءٍ، وننظرُ له بعين الرِيِبَة، ولكننا بالمقابل، نُحِبُّ أن نشتريَ بأنفسنا، لذلك اهتم دائمًا بأن تُقدمَ لعملائِكَ شيئًا قبل أن تُطالبَهُم بشئ

من دونِ موقعٍ إلكتروني، أنت غيرُ مَوجود؛ لأنَّ من يَرغبُ في التعامُلِ مَعَك، أولُ أمرٍ سيقومُ به هو البحثُ عنك في الإنترنت

إن كنت تطمحُ في الوصولِ لنجاحٍ ساحِق، فإن فكرةَ صُنْعِ العميل، يجب أن لا تكون غريبةً عليك .

إن الاهتمامَ بالتفاصيلِ الظاهرةِ في شركَتِك، هو شيءٌ لا يمكن تجاهُلَه، وخصوصًا لو كانت شركةً صغيرةً تحتاجُ لكل عميلٍ مُحتمَل؛ كي تتركَ أفضلَ انطباعٍ مُنذُ اللحظةِ الأولى. عليك أن توضحَ لنفسِكَ الصورةَ المِثَاليّةَ التي ترغبُ في أن يُشكلَهَا العميلُ عنك، …

العميلُ يَنظرُ إليكَ على أنك مجردُ خِيارٍ من خِياراتٍ عديدةٍ مُتشابهةٍ أمامه، لذلك سيعتمدُ على مِعيارِ السِعرِ عند اتخاذِهِ لقرارِ الشراء. حتى لا تقعَ تحتَ رحمةِ السعر؛ يجبُ عليك أن تَتميّزَ مَهما كلفك الأمر، اظهِر ما يُميزُكَ ويجعلُكَ مُختلِفًا عن …

ليس كلُّ عميلٍ هو هَديةً، عليك التمسُّكُ بها، ولكن عميلَك الحقيقي، هو من يُقدّرُ الخدمةَ التي تُقدّمها له، وتتشكلُ بينكما عَلاقةُ شراكة؛ تحديدُ تلك الفئةِ من العملاء والتركيزُ عليها، هو أمرٌ في غايةِ الأهمية؛ لتحقيقِ مُنتجِكَ أو خدمَتِكَ النجاح.

أولًا: الشركاتُ تخافُ من النقدِ الذي يأتي به التغيُّرُ الاستثنائي

التسويقُ يسبِقُ عمليةُ البيعِ والشراء، فالمنتجاتُ الناجحةُ تأخذُ في عينِ الاعتبارِ كلًّا من التصميمِ وعمليةِ الإنتاجِ والتسعيرِ والمبيعات، وتتأثَّرُ باعتباراتِ السوقِ التي تتقبَّلُ المنتجَ وتشجِّعُ على شرائِه.