التصنيف: أفكار من كتب التسويق والمبيعات

إذا كانت لديك فكرة مشروع فما عليك إلا أن تأخذ بزمام المبادرة، وأن ترتكب الأخطاء دون لوم أو خوف، فالأخطاء خير مُعلم ولا يمنعك الخوف من المخاطرة، فالمخاطرة هي الطريق إلى نتائج ناجحة فعالة ومبيعات ضخمة، وعليك أن تضع المكاسب …

في بداية الأمر يجب أن نعلم أنه ما من عصا سحرية تمنح المرء من النجاح، وأن أولئك الذين وصلوا إلى نجاح غير مسبوق التزموا بخطوات واستراتيجيات كانت الأساس لنجاحهم ذلك، وعن النجاح في البيع فقد حدَّد الكاتب بضع خطوات أسماها …

أنت -كصاحب مشروع- تستطيعُ الاستفادةَ من الثورة التِقنيّة والإنترنت لنجاحِ مَشروعك، على سبيل المثال، يمكنك استخدامُ الترويجِ الإلكتروني، سواءً المدفوع أو المجاني.

التسويقُ بالتوصيةِ هو أداةٌ يستخدمُها أصحابُ المُنشأتِ الصغيرة؛ لكسبِ المزيدِ من العُملاءِ لنشاطهم بشكل مستمر، من دونِ الاعتمادِ على الدِعايةِ والإعلان التقلديين.

تذكّر بأننا جمعيًا نكرَهُ من يبيعُ لنا أيَّ شيءٍ، وننظرُ له بعين الرِيِبَة، ولكننا بالمقابل، نُحِبُّ أن نشتريَ بأنفسنا، لذلك اهتم دائمًا بأن تُقدمَ لعملائِكَ شيئًا قبل أن تُطالبَهُم بشئ

من دونِ موقعٍ إلكتروني، أنت غيرُ مَوجود؛ لأنَّ من يَرغبُ في التعامُلِ مَعَك، أولُ أمرٍ سيقومُ به هو البحثُ عنك في الإنترنت

إن كنت تطمحُ في الوصولِ لنجاحٍ ساحِق، فإن فكرةَ صُنْعِ العميل، يجب أن لا تكون غريبةً عليك .

إن الاهتمامَ بالتفاصيلِ الظاهرةِ في شركَتِك، هو شيءٌ لا يمكن تجاهُلَه، وخصوصًا لو كانت شركةً صغيرةً تحتاجُ لكل عميلٍ مُحتمَل؛ كي تتركَ أفضلَ انطباعٍ مُنذُ اللحظةِ الأولى. عليك أن توضحَ لنفسِكَ الصورةَ المِثَاليّةَ التي ترغبُ في أن يُشكلَهَا العميلُ عنك، …

العميلُ يَنظرُ إليكَ على أنك مجردُ خِيارٍ من خِياراتٍ عديدةٍ مُتشابهةٍ أمامه، لذلك سيعتمدُ على مِعيارِ السِعرِ عند اتخاذِهِ لقرارِ الشراء. حتى لا تقعَ تحتَ رحمةِ السعر؛ يجبُ عليك أن تَتميّزَ مَهما كلفك الأمر، اظهِر ما يُميزُكَ ويجعلُكَ مُختلِفًا عن …

ليس كلُّ عميلٍ هو هَديةً، عليك التمسُّكُ بها، ولكن عميلَك الحقيقي، هو من يُقدّرُ الخدمةَ التي تُقدّمها له، وتتشكلُ بينكما عَلاقةُ شراكة؛ تحديدُ تلك الفئةِ من العملاء والتركيزُ عليها، هو أمرٌ في غايةِ الأهمية؛ لتحقيقِ مُنتجِكَ أو خدمَتِكَ النجاح.

أولًا: الشركاتُ تخافُ من النقدِ الذي يأتي به التغيُّرُ الاستثنائي

التسويقُ يسبِقُ عمليةُ البيعِ والشراء، فالمنتجاتُ الناجحةُ تأخذُ في عينِ الاعتبارِ كلًّا من التصميمِ وعمليةِ الإنتاجِ والتسعيرِ والمبيعات، وتتأثَّرُ باعتباراتِ السوقِ التي تتقبَّلُ المنتجَ وتشجِّعُ على شرائِه.

الأغلبيةُ الكاسحةُ من إعلاناتِ عصرِنا الحالي لا طائلَ منها.

بعدَ حصولِكَ على منتجٍ استثنائي، عليكَ تقديمُه للعالم، لكن قبلَ هذه الخُطوةِ، عليكَ التعرُّفُ على مجموعاتِ المستهلكينَ الأربعة:

أغلبيةً الشركاتِ تتردَّدُ في استكشافِ الأفكارِ الاستثنائيةِ، بسبَبِ الخوفِ من تجرِبةِ الشيءِ الجديد، لابُدَّ مِنَ التخلُّصِ من ذلكَ الخوف؛ لأنَّهُ لن يوجدَ مكانٌ للمنتجاتِ الباعثةِ للملَلِ في السوقِ الحديث؛ كن استثنائيًا في وسَطَ الزحام وإلا ستكونُ كالمختفي عن الوجودِ تمامًا.

عندَ إلقائنا نظرةً على تاريخِ الإعلاناتِ والترويجِ، سوفَ نرى ثلاثَ حِقَبٍ رئيسية: عصرَ ما قبلَ الإعلانات، وعصرَ الإعلانات، وعصرَ ما بعد الإعلانات.

لعلَّكَ لاحظتَ حدوثَ تغيراتٍ واسعةٍ في آلياتِ الدِعايا خلالَ الفترةِ الماضية؛ فلو عُدتَ إلى الماضي قليلًا وقمتَ بتشغيلِ التلفازِ أو بدأتَ في قراءةِ الجريدةِ اليومية؛ ستجدُ القليلَ من المنتجاتِ المعلنِ عنها.

إن هناك حقيقة يفرضها علينا الواقع وهي أن "الهوية التجارية هي الدافع الأساسي للشراء"، وقد يعتقد البعض أن هذه الحقيقة مبالغ فيها لكنها الحقيقة، إذ إن دوافع الشراء لا تدور حول الجودة، بل هي دوافع شخصية بحتة يحركها شيء واحد …

على المدى الطويل ليست العلامة التجارية إلا اسمًا، فاختيار اسم علامتك التجارية بعناية من الأمور المهمة جدًّا، ولكن هذا لا يعني أنه يمكنك ترويج أي سلعة بمجرد اختيار اسم جيد لها، بل إن الفشل هو المصير الطبيعي لأية سلعة دون …

إن الهوية التجارية القوية تبني سوقها الخاص الذي تحتكره لنفسها وتمنع دخول المنافسين إليه، وهذا السوق يتحدد أولًا داخل أذهان العملاء، ولكي تصنع هذا السوق يمكنك أن تفعل ذلك في خطوات ثلاث:

إن أقصى أمنيات أي رجل أعمال على الإطلاق هي بناء هوية تجارية قوية، ولا يمكن أن تستمر أي شركة في السوق دون هوية تجارية قوية، ويشير آل رايز ولورا رايز إلى أنه يجب معرفة مبادئ إدارة الهوية التجارية وهي أن …

إن الهوية التجارية هي التوقعات التي يصدقها العملاء عن بائع ما، وهي التي تجعلهم يطرقون بابه ليطلبوا منتجاته حتى لو لم يتحمل عناء الذهاب إليهم. فالهوية التجارية هي السمات الخاصـة التـي يحرص البائع على إكسابها لمنتجاته التي يقدمها للعملاء، وكلما …

كثيرًا ما يتساءل المديرون ورجال الأعمال عن ما الذي حدث للمبيعات؟ فهناك حالة غريبة تصيب المبيعات داخل كل المؤسسات والشركات، وكثيرًا ما تنخفض المبيعات وبرامج الدعاية في ذروتها، وأحيانًا يحدث العكس، حين ترتفع المبيعات فجأة دون أن تقوم الشركة بجهد …

يظهر عائد منهج البساطة بوضوح في مؤشرات تنظيمية ثلاثة وهي: النمو والسيولة النقدية والتكلفة، وأي برنامج - لمساعدة المنظمة في الانتقال من الثقافة التنظيمية التقليدية إلى ثقافة البساطة والبعد عن التعقيد- لا بدَّ له من التركيز على عامل أو أكثر …