تعزز برامج الشراكة التفاعل بين البائعين والمشترين المحتملين، كذلك المعارض، تكون المعارض حصرية للعاملين في قطاع ما، في بداية انطلاق المنتج يكون الغرض منها اجتذاب العملاء، لكن بعد الوصول إلى مرحلة متقدمة يتم استغلال الوجود في المعارض للإعلان عن ميزة …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
كل القنوات السابقة قد يبدو أثرها بعد مدة قصيرة، لكن هناك بعض القنوات التي تحتاج إلى الصبر، من ضمن هذه القنوات، دعم المنصات القائمة، يتم البحث عن منصات جديدة مُرتقبة وغالبًا ما تحتوي هذه المشروعات على بعض الفجوات، يُمكن تقديم …
دعوة الأشخاص للترويج للمنتج مقابل تخفيض أو ميزة إضافية يسمى بالتسويق الفيروسي، وهو أسلوب لجذب المزيد من العملاء عن طريق عميل، ويساعد هذا على الانتشار السريع، ويُمكن عند جمع عدد كبير من العملاء بناء مجتمع يلتف حول رسالة معينة ويتفاعل …
في المرحلة الأولى من الهدف المركزي، كان لا بد من معرفة قنوات اجتذاب العملاء والاستراتيجيات الخاصة بكل قناة، مع عدم استبعاد أو التحيز لأي قناة، ولنبدأ بالمدونات.. يُمكن البحث عن المدونات التي لا تُعرض عليها إعلانات وعرض إقامة إعلان على …
في أولى مراحل اجتذاب العملاء يقف أصحاب المشروعات في حيرة أمام القنوات المتوافرة، فتوجد تسع عشرة قناة، يشعرون أحيانًا بالتحيز تجاه بعضها، لكن المفاجأة أن هذه القنوات قد لا تؤتي ثمارها أو قد تحقق قنوات أخرى غير مألوفة انطلاقة سريعة …
متى يبدأ مؤسسو المشروعات في اجتذاب العملاء؟ الخطأ الذي يقع فيه معظم الرياديين هو التركيز التام على تطوير المنتج مع إهمال جانب التوزيع، وقد ذكر مارك أندريسن المؤسس المشارك لشركة نتسكيب ونائب رئيس شركة أندريسن هوروتز، أن السبب الرئيس لتجنبهم …
لنفترض أننا شركة للمنتجات الغذائية الاستهلاكية، سيكون أهم عنصر وصاحب أكبر نسبة في مزيج البرنامج التسويقي هو عنصر التوزيع، لأن أغلب المنتجات من الشركات في هذه الفئة قريبة في الجودة والسعر، لذلك تتفوق الشركة صاحبة نسبة أكبر توزيع في منافذ …
قد تضع بعض الشركات سعرًا للمنتج بشكل عشوائي، وربما تظن أنه كلما قل السعر زاد إقبال المشترين وذلك اعتقاد خاطئ! لأن غالبية المشترين يقيسون السعر بالجودة والكفاءة، وبذلك تتكون لديهم صورة برداءة المنتج وضعفه، لذا من المهم اتخاذ نهج صحيح …
طبيعة المُنتج في عملية التسويق أنه في تطور دائم تبعًا لاحتياجات العميل، وعند طرح مُنتج ما يجب مراعاة عدَّة أمور منها: جودته بحيث يقوم بأداء وظيفته بشكل يلبي حاجة المستهلك، وكذلك تغليفه بشكل يميزه عن المنافسين ويحفظ المنتج من التلف …
بعد دراسة السوق واحتياجاته، تضع الشركات استراتيجيتها التسويقية التي تعتبر الأساس لكل الخطوات العملية المستقبلية، فتقوم أولًا بخطوة وضع أهداف التسويق التي تتكون من ثلاثة عناصر، أولها: تحقيق مفهوم الربح بما يختلف عن مفهوم المبيعات حيث يخلو من التكاليف والالتزامات …
أصبحت للسوق والتسويق اليوم طبيعة تنافسية شرسة، يصعُب فيها على الشركات تكوين ميزة تنافسية، بل والأصعب أكثر هو الحِفاظ عليها، لذا علينا التعرف على السلوك الشرائي للمستهلكين، والقيام بعملية البحث التسويقي لسَبر أغوار السوق بتحويل احتياجات السوق أو الأفراد إلى …
ربما تكونت عندنا صورة خاطئة عن التسويق، أنه علم نظري صرف ذو مصطلحات مُعقدة للحفظ فقط، أو أنه مجرد بيع أو إعلان يطبق بأي طريقة تفتقر إلى الدراسة والتخطيط.
تواجه المنظمات اليوم عدة تحديات كبرى، أهمها العولمة وتطلب توافر الجودة في المنتج، وارتفاع تكاليف الإنتاج والتغيرات الطارئة في السوق مثل الحروب والأوبئة والكوارث الطبيعية ونسب التضخم المرتفعة، كما أن عليها مسؤولية اجتماعية تجاه بلادها، مما دفع بعض الشركات الكبرى …
بسبب تعقد وتطور سريان المعلومات والمواد والأموال منذ التسعينيات، وحرصًا على تحسين الكفاءة ولتجنب أي إهدار أو إتلاف وإضافة قيمة وهامش ربح أكبر، نشأت نظريات جديدة لإدارة سلاسل التوريد، التي يمكن أن نعرفها بالمظلة التي تضم كل العمليات المالية والمعلوماتية …
تتنوع الخدمات المصرفية رغم تأخرها بخطوات عن اللازم فعله، وما يمكن أن تقدمه البنوك في البلاد العربية لعملائها أن تلعب دور الوسيط بين البائع والمشتري، عبر وسائل الدفع الإلكتروني مثل النقود الإلكترونية المبرمجة والشيك الإلكتروني والبطاقات الائتمانية التقليدية، التي تنقسم …
رغم بدء بعض البلدان في اتخاذ خطوات جادة فإنه ما زالت هناك حالة من التأخر العام في التعاملات الإلكترونية في البيئات العربية المختلفة لأسباب عديدة، السبب الأول ضعف البنية التحتية، والسبب الثاني عدم وجود الخبرة والوعي الكافيين للتعامل مع تلك …
ولكن ما هو الفارق الذي أحدثه التسويق الإلكتروني؟ في مجالي التسويق والمبيعات يوجد ما يسمى بالمزيج التسويقي، وهو خليط من أربعة أجزاء؛ المنتج والتوزيع والترويج والتسعير، لنرَ …
بعد ظهور الإنترنت نشأ اقتصاد مواز للاقتصاد العادي سمي بالاقتصاد الرقمي، وانقسم إلى جزأين رئيسين، الجزء الأول هو تنقية المعلومات، والجزء الثاني هو التجارة الإلكترونية، وهي ما يندرج تحتها التسويق الإلكتروني بجانب البيع والشراء والترويج والإعلان وغيرها من العمليات التي …
الإعلانات المطبوعة مثل الإعلانات الموجودة في المجلات أو الملصقات هي أكثر نوع يظهر فيه تكامل الكلمات والصورة، لأنه خالٍ من الحركة أو الصوت الذي يمكن أن يلفِت انتباه المشاهد، والكلمات والصورة فقط هي التي تعبر عن رسالة الإعلان، ويتكون الإعلان …
تتطلب الكتابة الجيدة للإعلان التعبير عن فكرة صحيحة وحقيقية، وتختلف عن عبارات الترويج المعتادة، ويمكن استخدام اللغة العامية لتحقيق ذلك، ويمكن أن تتم كتابة عبارات الإعلان أولًا ثم تصميم الصورة، أو العكس، والمهم أن تعمل كل من الصورة والكتابة بشكل …
تتضمن عملية صنع العلامة التجارية فكرة أساسية تُعطي العلامة طابعًا مميزًا يُنشِئ علاقة مع الجمهور، وتعتمد فكرة العلامة التجارية على طبيعة العلامة التجارية، وأهدافها والجمهور المستهدف واهتماماته، ويجب تحديد صفاتها أو خصائصها بالإضافة إلى فوائد منتجاتها العملية والفوائد النفسية التي …
يمر المشروع الإعلاني بست مراحل، أولها النظرة العامة، وتتضمن الاجتماع مع العميل لمعرفة الهدف من الإعلان ودوره في تحقيق خطة العميل والهدف من العمل الذي يقوم به، بالإضافة إلى معرفة الأشخاص الموجه إليهم الإعلان، والمنافسين وتحديد الميزانية ومواعيد التسليم، كما …
الإعلان هو رسالة يتم إعدادها للترويج أو إبلاغ الأشخاص أو إقناعهم أو تحفيزهم لتعود بالفائدة على علامة تجارية أو مؤسسة، ويهدف إلى جعل الأفراد يصدرون فعلًا كالمشاركة أو الشراء، كما أنه يُقنع المستهلك بأن علامة تجارية ما أعلى وأفضل من …
الوقت عامل مهم جدًّا في عمليتي البيع والتسويق، فأي إهدار له يقلِّص من فرص نجاحك بشكل مباشر، وأحد الأساليب الناجعة لخسارة الوقت وتشتيت المجهود هي الانضمام إلى شلة في مكان العمل، ستتفاجأ عندما تراجع أغلب الوقت الذي تقضيه وتكتشف أنك …