على الرغم من أن شبكة الإنترنت تتيح معلومات ضخمة فإنها أيضًا تجعلنا محاطين بأخطار كبيرة نحن وأطفالنا! لا سيما إذا انعدمت الرقابة على ما يشاهدونه أو الكلام الذي تتم مراسلتهم به، فقد يتعرضون للتنمّر، أو التراسل الجنسي، وانتهاك الخصوصية وتضييع …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
إن الشاشة الرقمية تضيّع أوقاتنا وتلتهم منّا كلّ اللحظات التي كان لا بد لنا أن ننعم فيها بالاسترخاء والراحة حتى نستعيد نشاطنا الذهني والبدني، ليس هذا فقط، بل إنها أصبحت تضر أيضًا بوقت اللهو والتفكّر والإبداع وضبط النفس، وقبل أن …
القراءة من خلف الشاشات كما تفعل أنت الآن، لها جوانب إيجابية وجوانب سيئة، فمن ضمن جوانبها السيئة: انعدام الحاسة اللمسية في الشاشات، وسمات الإلهاء، واعتياد القراءة السطحية، إذ إن القراءة تعتبر تجربة متعددة الحواس، وهي لا تقتصر على الإبصار فقط، …
التكنولوجيا مثل كل شيء، إذ إن لها جانبًا إيجابيًّا وجانبًا سلبيًّا، فقد سهّل علينا الإنترنت الوصول إلى الفنون والإبداع والمعلومات، ومن ثم أصبحت لدينا قدرة على اكتساب مهارات جديدة بأبسط الطرائق والتواصل مع كل العالم من أماكننا، ولكن في المقابل …
بعد فهم استراتيجية التعلق وإدراك أبعادها الأخلاقية، حان وقت العمل، فبعد صياغة المصمم لأفكاره، عليه اختبارها من أجل اكتشاف مواطن الضعف المحتملة، ويحدث هذا الاختبار مع مستخدمين فعليين من خلال عملية تُدعى "اختبار العادات"؛ أول خطوة في هذه العملية تتطلب …
لتنفيذ استراتيجية التعلق المذكورة لا بد من طرح عدد من الأسئلة الهامة، مثل: ماذا يريد المستخدمون؟ وما الآلام التي يخففها منتجك؟ وما الذي سيدفع المستخدمين لاستعمال الخدمة؟ وما الإجراء البسيط الذي سيتخذه المستخدمون للحصول على المكافأة، وكيف يمكنك تبسيط منتجك؟ …
المرحلة الرابعة والأخيرة هي الاستثمار، فقبل أن يُطور المستخدمون روابط ذهنية تجعلهم يستخدمون المنتج بشكل تلقائي، عليهم أولًا أن يستثمروا في المنتج بوقتهم وجهدهم، وهذا الاستثمار يجعلهم يزدادون تقديرًا للمنتج لأننا نُقدر جهودنا تقديرًا مبالغًا فيه، والهدف من هذه المرحلة …
حتى يعود المستخدمون للمنتج مرارًا وتكرارًا يجب أن تفي المنتجات بوعودها، وتقدم حلًّا لمشكلتهم، وهذا يمثل المرحلة الثالثة من استراتيجية التعلق الخاصة بالمكافأة المتغيرة. تعتمد هذه المرحلة على تلبية الرغبة البشرية في الحصول على المكافأة، والبحث وراء تأثير تلك الرغبة …
المرحلة الثانية من استراتيجية التعلق تتمثل في التجاوب العملي أي دفع المستهلك للقيام بفعل، وهذا هو هدف التحفيز، ومن أجل تحقيق ذلك، خرج الدكتور "بي. جاي. فوغ" من جامعة ستانفورد بمعادلة تتناول الدوافع الحقيقية وراء السلوك البشري وحددها في ثلاثة …
حدد الكاتب طريقة تكوين العادات عند المستهلك في استراتيجية أسماها "استراتيجية التعلق"، وهي تتكون من أربع مراحل؛ المرحلة الأولى هي مرحلة المحفزات التي تحرك السلوك، وهي نوعان: خارجية وداخلية؛ المحفزات الخارجية تصلنا بواسطة أمور خارجية حولنا وتدفعنا إلى تنفيذ إجراء …
تمثل العادات جزءًا أساسيًّا من حياتنا، ويمكن القول إنها تقود ما يقرب من نصف سلوكنا اليومي، وترجع أهميتها إلى كونها سبب تعلم الدماغ أنواع السلوك المعقدة، فالعادات تجعلنا نوجّه تركيزنا إلى أمور أخرى من خلال الاستعانة بردود الأفعال التلقائية المخزنة …
التخفيضات دائمًا من الأمور التي ينجذب إليها الجميع، والأسواق الإلكترونية تعمل على توفير التخفيضات بعد عروض الأزياء بـ 8 أسابيع تقريبًا، تشمل هذه التخفيضات كل الأزياء الجديدة، وتكثر التخفيضات أيضًا في أوقات المواسم والأعياد، ولكن من المهم أن تركز على …
التسوق الإلكتروني يوفر لك مميزات وخدمات عدة لا يمكن أن تجدها إلا عليه، وذلك لتسهيل الأمور على العميل، ومنها أن بعض المواقع توفر منتجات جديدة بشكل دائم، مع تقديم القطع الأكثر مبيعًا على الموقع، وفي حالة أنك أُعجبت بقطعة ما …
هناك بعض المشكلات التي تواجه المتسوقين في أثناء عملية التسوق، ولكن دائمًا ما يكون حلها بسيطًا، وأكثرها يتمثل في مشكلات المحاسبات، فمن الممكن بعد كتابة كل المعلومات التي تخص البطاقة الائتمانية، أن تظهر لك رسالة توقفك عن إتمام عملية الشراء، …
عندما نشأت فكرة التسوق الإلكتروني كانت عملية الشحن صعبة جدًّا ومُكلفة للغاية، حتى إن المواقع الكبيرة كانت لا توفر شحنًا للدول العربية، ولكن عندما انتشرت فكرة الطلب من الإنترنت وازدادت، أصبحت عملية الشحن أسهل وأرخص من قبل. ومن أشهر شركات …
لكي تتم عملية الدفع عن طريق الإنترنت يجب أن تكون لديك بطاقة ائتمانية، هذه البطاقة تُستخرج من البنك، وتحدَّّد بمبلغ شهري للشراء، وفي نهاية كل شهر يرسل البنك كشف حساب بكل عمليات البطاقة؛ قد تصدر باسمك أو يمكنك شراؤها جاهزة …
الخطوة الأهم في عملية التسوق معرفة مقاساتك جيدًا حتى تحصل على القطعة التي تريدها بشكل سليم، وفي حالة عدم معرفة مقاساتك عليك قياس الكتف بخط مستقيم من الكتف الأيمن إلى الكتف الأيسر، أما منطقة الصدر والخصر والأرداف فتقاس بشكل دائري، …
تتشابه مواقع التسوق بشكل كبير بعضها ببعض، قد تختلف في فروقات طفيفة لا تُذكر، ولكن بشكل عام فإن الصفحة الرئيسة في أي موقع تحتوي على روابط أساسية كاسم الموقع، وخانة البحث التي تعتمد على كتابة الشيء الذي تود البحث عنه …
علَّق الكاتب علي واين على المناظرة قائلًا، إن كلًّا من ستيفن بنكر ومات ردلي ركزا على الصورة الكبيرة من خلال الإشارة إلى البيانات الكمية الإيجابية والتحسنات في معايير الحياة، ولهذا أيدهما أغلب الجمهور، في حين أن مالكولم أصر أنه لا …
اتهم آلان دو بوتون الفريق المقابل بالجهل بسبب انشغالهم بالجانب المادي فقط، فحتى إن تم القضاء على آخر بعوضة ملاريا، ستظل البشرية هشة. وأكد أن ما يروجون له مشابه لإعلانات الآيفون الجديد الذي سيجعل حياتنا أفضل، وتساءل كيف يمكن لعلمهم …
بدأ مالكولم غلادويل حديثه قائلًا إن السبب الذي يجعل الفريق المقابل يؤيد الأطروحة يرجع إلى مكانته العلمية والاجتماعية، فالسيد ردلي عضو في مجلس اللوردات والسيد بنكر من كوادر جامعة هارفرد، فبالتأكيد أفضل أيامهم قادمة. والأمر نفسه إن كان السؤال يتناول …
بدأ مات ردلي حديثه عمن يقارنون بين السيئ والأسوأ عند الحديث عن المستقبل، واعترف أنه كان منهم في فترة من الزمن، حتى اتضح له أنه كان يبالغ، فالحقيقة هي أن مُعدل عمر الإنسان ظل يتنامى، وانخفض موت الأطفال بنسبة الثلثين، …
ركز آلان دو بوتون على أربعة موضوعات يظن المتفائلون أنهم سيحققون مكاسب كبرى فيها، وهي، إيمانهم بانتصار المعرفة على الجهل، وزوال الفقر وانتهاء الحروب وزوال الأمراض. يذكر آلان تجربته الخاصة في سويسرا، فقد أزالت تقريبًا هذه المشكلات كلها لكن ما …
بدأ ستيفن بنكر الحديث قائلًا إن الرافضين للتقدم لا يعرضون أسبابًا حقيقية وثابتة للمعارضة، وإن الطريقة الصحيحة لفهم مصير العالم تكون من خلال الوقائع التي ترصد الجيد والسيئ خلال الزمن، واختزلها ستيفن إلى 10 جوانب؛ أولًا، متوسط عمر الإنسان الذي …