كتب اجتماعية

قدم حلولًا لا رتوش

Recent Posts

الاستعارة

نرهق أنفسنا أحيانا في محاولة ابتكار حلول جديدة لم يسبقنا إليها أحد، بينما يوجد بين…

13 دقيقة ago

أهمية الانطباعات

يترك الانطباع الأول عند زيارة الزبون  للمؤسسة أو الشركة أو المتجر لأول وهلة دلالات كثيرة…

ساعة واحدة ago

من قال إن العميل دائمًا على حق؟

ينتشر في أوساط العمل المثل الشائع "العميل دائمًا على حق" وهو مثل صحيح من جانب،…

ساعتين ago

الاعتذار عن الأخطاء

بعد العمل على تطوير الأساليب وتلافي الثغرات يعد في الوقوع الخطأ بعد كل هذه الاحتياطات…

3 ساعات ago

اسأل العميل عن رغباته بدلًا من التخمين

يعتبر سؤال العميل عن رغباته بشكل مباشر دليلًا لا يخطئ في تحديد ما يناسبه من…

5 ساعات ago

إخماد أثر المسلمين.. وأكذوبة الحضارة الأوروبية

في باريس يوجد مسجد يُسمى مسجد باريس الرئيسي الكبير، والذي بنته حكومة فرنسا مكافأةً وجزاءً…

3 أيام ago