كيف تبيع أي شيء لأي إنسان؟ مهارات البيع والتعامل مع العملاء

الكثير من النصائح التي يتم تقديمها بخصوص عمليتي البيع والتسويق تأتي من أناس يفتقدون الخبرة العملية، فتكون عبارة عن مجرد نصائح نظرية ستجربها بنفسك أولًا، هذا الأمر يختلف مع جو جيرارد الذي لُقِّب بأفضل بائع في العالم بحقبته، يقدِّم خبراته العملية في مجالي التسويق والمبيعات لمدة تزيد عن خمسة وثلاثين عامًا، ويصحبنا في رحلة عبر المراحل المختلفة من عملية البيع، كما يعلمنا كيف نستهدف العملاء المحتملين، وما التكتيكات المناسبة لكل مشكلة تواجهنا، وكيف ننهي الصفقات المختلفة.