بعد الانتهاء من الخطوة السابقة يأتي الدور على مخاطبة الجميع بتلك الرؤية وإقناعهم بها، وهذه المرحلة من أهم المراحل ﻷنك تحتاج فيها إلى حشد طاقات جميع العاملين، وأي خلل قد يؤثر في عملية التغيير المنشودة، ويذكر المؤلف سبعة مبادئ تساعد …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
يشير جون كوتر إلى أنه من الضروري وجود رؤية واضحة ﻷي عملية تغيير ﻷنها توضح الطريق الذي يجب أن يسير فيه جميع أفراد العمل، وهي بذلك تقطع الطريق أمام الخلافات الكثيرة التي تنشأ بسبب عدم معرفة مآلات الأمور، كما أن …
إن الخطوات الثماني -التي ذكرناها سابقًا- في عملية التغيير تستلزم فريقًا وتحالفًا من القادة وليس فردًا واحدًا، ﻷنه ما من شخصٍ يستطيع بمفرده غرس ثقافة التغيير داخل الشركة، وتصحيح الرؤى والأهداف، وإعادة هيكلة الأمور، والتواصل مع جميع العاملين داخل المؤسسة، …
كثيرًا ما تشيع حالة الرضا عن الذات والأداء الحالي داخل الشركات، ولكن بقاء الوضع هكذا يجعل الشركة تقف عند حد معين، هذا بالطبع إن لم تتراجع تدريجيًّا حتى تسقط، وحالة الرضا تلك تنشأ بفعل بعض العوامل وهي كالآتي:
إن التغيير داخل كثير من الشركات هو عملية تتسم بالفوضى والعشوائية، سواء أكان هذا التغيير محاولة لإعادة هيكلة نظم الإدارة أو حتى برنامجًا جديدًا بالكلية، والنتيجة الحتمية لأكثر عمليات التغيير تلك هي الفشل على الرغم من الجهود الشاقة التي يبذلها …
تنطوي المبادئ المطروحة لإنجاز المهام بكفاءة على معانٍ قد لا تُدرك لأول وهلة، فهي ليست مجرد مبادئ فحسب، بل نظامًا يحرر عقلك من مصادر التشويش كما تؤثر في تفكيرك وتترك آثارًا إيجابية تنطبع في شخصيتك، إن نجاحك في التعامل مع …
من الضروري وضع حدود صارمة تفصل الفئات بعضها عن بعض لتحديد الفئات في قوائم وإلا ضاعت قيمة تنظيمك لهذه الفئات إن اختلطت فئة بغيرها، والمقصود من قولنا "قائمة" ليس أكثر من مجموعة من البنود تجمعها مواصفات متماثلة سواء اتخذت القائمة …
لننتقل الآن إلى التطبيق الكامل لأفضل الممارسات العملية وبدايتنا مع عملية (التجميع)؛ فاصطحب سلة مدخلاتك ورزمة أوراقك لتدوين الملاحظات، عليك أن تلتقط كل أشيائك ثم وضعها في سلة المدخلات، فسوف يجعلك هذا التجميع تدرك الصورة الكلية لما هو مطلوب منك.
إن تطبيق المعلومات التي نتلقاها بشأن إتقان العمل بكفاءة وأريحية يتطلَّب منا أن نخدع عقولنا ببعض الحيل لكي نؤدي الأشياء التي يجب أن نؤديها؛ فإن كنت مثلًا غير منتظم في الاطلاع على جديد ما كُتب في مجالك فإن أفضل حيلة …
هناك خمس مراحل لتخطيط المشروعات تمثل "نموذج التخطيط الطبيعي"، وهو ذلك النوع الذي تقوم به وأنت تتناول القهوة برفقة صديق خارج العمل بأدنى قدر من الطاقة، ويحقِّق هذا النموذج أعلى قدر من القيمة بأقل وقت ممكن وأكثر إمتاعًا، بل إن …
إن هناك خمس مراحل للتحكُّم في انسيابية العمل، ويمثِّل استجماع كل ما هو مطلوب منا المرحلة الأولى من المراحل الخمس؛ اجمع كل ما هو غير مكتمل ويعلق بعقلك وتشعر بالتزامك بوجوب تغييره، ويمكنك استخدام أيٍّ من أدوات التجميع: سلة تجميع …
تتعدَّد المهارات التي تسمح لنا بإنجاز كل المهام المطلوبة منا بكفاءة مع الحفاظ على التركيز والاسترخاء، وإن كنا في حاجة إلى تطبيقها من أجل سيطرة أفضل على حياتنا، فإننا نحتاج قبل كل شيء أن نغير بعض العادات التي تمكَّنت منا …
من خصائص عملية الضرب كذلك أن مدخلاتها تختلف عن مخرجاتها من حيث الوحدات، فضرب طولين بوحدة المتر يُخرج لنا مترًا مربعًا، وكذلك ضرب مساحة في طول ينتج لنا حجمًا بالمتر المكعب، وهو ما يُسمَّى بقانون التركيب الخارجي، ولا تختلف عملية …
إحدى مشكلات الأعداد الكمية أن إضافة بعضها إلى بعض لا يكون ذا معنى رغم الاتفاق على النوع، فمثلًا إذا أضفنا لترًا من الماء عند درجة حرارة أربعين مئوية على لترٍ آخر درجة حرارته عشرون مئوية، نجد أننا بالطبع حصلنا على …
نستطيع هنا فَهم طبيعة معرفة البشر للأعداد واستخدامها حتى قبل الوصول إلى تعريف هذه الأعداد وكيفيتها، فقد انتظر البشر حتى عام 1899م ليخرج العالم الإيطالي يوسيبي بيانو لنا بالأعداد الطبيعية باعتباره تعريفًا منطقيًّا للأرقام التي تبدأ من واحد إلى ما …
من الاستخدامات المهمة للأرقام تمتُّعها بالترتيب من تلقاء نفسها، والذي يختصر على البشر الكثير من الوقت، فعندما نبحث عن صفحة معينة في كتاب ما لا يلزمنا البحث عن صفحة وراء صفحة للوصول إلى الرقم المطلوب، بل يكفي أن نحاول الوصول …
عرف البشرُ الأعداد منذ وقتٍ طويل جدًّا، ولكنها ظلَّت محلَّ اهتمام الرياضيين لوقت أطول بكثير، إذ حاولوا فَهم طبيعة هذه الأعداد أكثر من كونها محل الاستخدام اليومي للعمليات الأربع (الجمع والطرح والضرب والقسمة)، فبالطبع إذا أضفنا تفاحتين إلى مثيلاتهما نرى …
رغم ما ظهر مؤخرًا من اعتبار أن تلك الأرقام تُسبِّب انتقاصًا من الناس لأنها تقتصر على التعبير عن الإنسان في رقم، فلم يعد هناك مشكلة في ذلك لأن الجميع يعتمد عليها، مع العلم أن هذه الأرقام تحضع لنظام دقيق ومُرتَّب …
من المستحيل أن يصبح المرء قائدًا أو مُعلمًا في أي شيء وحده دون مساعدة الآخرين، فأفضل لاعبي كرة القدم لا يمكنه الفوز وحده مهما بلغت مواهبه دون مساعدة باقي الفريق، وأمثال ذلك كثيرة، وحتى لو كان الشعب يعيش في بيئة …
عندما تتحوَّل البيئة من النظام الاستبدادي إلى الديمقراطي، تُصبح مُتوترةً ومُجهدة، وقد يظنُّ البعض أنه من الأفضل إذن البقاء على النظام الاستبدادي، ناسين ما يُواجه أفراد البيئة الاستبدادية من شعور بالخوف، يحلُّ محله في النهاية موقف تمثِّله عبارة "لا يهمني"، …
يتطلَّب الأداء الناجح احترام الذات، والروح المعنوية، فكلما ارتفعت الروح المعنوية للفرد، أصبح مُبدعًا بطبعه، ويرجع أصل الإبداع والقدرة الفكرية من الأساس إلى القشرة الدماغية التي تميِّز الدماغ البشري عن دماغ الحيوانات، وهي عبارة عن قشرة سميكة من مادة رمادية …
يسعى كل فرد إلى تحقيق النجاح في حياته بأي شكل، إذ يُشبع النجاح الكثير من حاجات النفس البشرية؛ كالحاجة إلى التقدير، والأمن الاقتصادي، والأمن العاطفي، والحاجة إلى التعبير عن الذات، واحترامها، ويُنظر إلى العمل الجماعي على أنه العنصر الأساسي للنجاح، …
لماذا أصبح مكان العمل عبارة عن مكان فقط لأداء العمل بشكل آلي، خالٍ من الإبداع؟ وماذا يمكن أن يفعل المرء لتحلَّ روح التعاون البنَّاء محلَّ التنافس الهدَّام؟ إن الوقت قد حان لإحداث تغيير في تعريف الناس لمفهوم النجاح، عن طريق …
منذ خمسين عامًا لم تكن الهيئات المركزية موجودة، وكانت وسائل الاتصال أولية وبطيئة، والقوى العاملة جاهلة، ولم يكن هناك بدٌّ من تجميع خدمات كل قطاع في مكان واحد لتيسير الحصول على المعلومات وتوصيل الأوامر، أما الآن فالمعلومات لا حدود لها، …