الاستراتيجية الأفضل في التسويق تتمثل في التفكير في كيفية صنع يوم جيد للعميل وإعطائه لحظات من السعادة والاهتمام، ويتحقق ذلك من خلال: تقديم محتوى أو منتج يجد العملاء متعة في استخدامه والرجوع إليه مثل (تطبيق الإنستجرام)، وتغيير مشاعرهم عند استخدامه …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
يتطلب إضفاء قيمة لعملك معرفة ما الذي يولد لدى العملاء شعورًا جيدًا، ومن خلال الاقتراب أكثر من العملاء يتحقق النجاح، ولا يحدث ذلك بالتفكير في كيفية إخراج منتج أو خدمة مثالية، بل بالبحث حول ما يرغب الناس في الشعور به …
اللحظة التي تتولد فيها لديك فكرة مشروعك ومشاعرك وقتها، تدفعك لأخذ خطوة البداية وكذلك تساعدك على الاستمرار عندما تتعسر الأمور، ولكن كثيرًا ما تخمد تلك المشاعر بعد بدء المشروع، والعناصر التالية ستساعدك على التفكير في المشروع بعد بدايته وتصميم خطة …
على مر السنوات استخدم أصحاب الأعمال العلامات التجارية لتشير إلى الملكية، ومع تقدم التكنولوجيا وكسرها لحدود المكان أصبحت العلامات التجارية تُشير إلى الثقة بالمنتج لأنه يحمل شعارًا معينًا، والعلامة التجارية الجيدة ليست مجرد شعار على المنتج وإنما هي رمز للانتماء …
يُعرف التسويق عادةً بأنه شيء غير محبب يتم القيام به لجذب انتباه العملاء وبيع المنتجات بدافع كسب المال، ويشعر القائم به بالضيق لمعرفته بأنه يزعج الناس مثلما يشعر بالاستياء عندما يكون في موقفهم، وبينما يتم التسويق بعد إتمام العمل المتضمن …
ليس هناك تعريف شامل للاستراتيجية، إذ إنها تختلف باختلاف المجال الذي وضعت له، ومن ثمَّ اختلف العلماء في تعريفها وفقًا لتجاربهم ومنهجياتهم، وبناءً على ذلك فإن التعريف العام للاستراتيجية هو أنها "اختيار يُلزم المؤسسة على المدى الطويل بأن تأخذ بعين …
إن عملية التسويق الاجتماعي تبدأ بالاهتمام بالعميل عن طريق معرفة احتياجاته ورغباته، ثم تحديد احتياجات السوق، ثم دراسة المنافس ومعرفة ما تتميز به الشركة، ثم معرفة عادات المجتمع وتقاليده وأعرافه، ثم العمل على تحقيق ذلك بالانتقال إلى المنتج وعمليات التصنيع، …
إن مفهوم التبادل التجاري يؤدي بالتبعية إلى مفهوم السوق الذي يتشكل من مجموعة من المشترين الفعليين والمحتملين للمنتج، ويعتمد حجم السوق على عدد الذين يُظهرون الحاجة من ناحية ولديهم موارد للمشاركة في التبادل المنفعي من ناحية أخرى، كما يُشير مفهوم …
يُعرَّف التسويق المحلِّي بشكل عام على أنه نشاط يركز على عناصر التخطيط وتطوير المنتج والتسعير والتوزيع والترويج وخدمة المستهلك من المنتجات سواء أكانت سلعًا أم خدمات تلبِّي طلباته واحتياجاته، بينما يتميز التسويق الدولى العابر للحدود إلى جانب ذلك بدراسة الأسواق …
تُعد نظم المعلومات المتكاملة ضرورة من ضرورات الحياة في عصرنا الحالي، إذ أصبحت كالدماء في شرايين المنظمات والشركات، فالقرارات لا يتم اتخاذها إلا في ظل شبكة كبيرة من المتغيرات والثوابت والعوامل التي لا يمكن إغفالها أو تجاهلها، والمعلومات هي القاسم …
تعتمد الحملات التسويقية الناجحة على خطة تسويقية مميزة بكل تأكيد، ومن أشهر تلك الحملات حملة شوكولاتة كيت كات في الأسواق اليابانية؛ بدأت الحملة بتوزيع الشوكولاتة مجانًا في الفنادق بطوكيو على العديد من الطلاب الذين يدخلون الاختبارات، لأن اسم الشوكولاتة معناه …
كل شركة تسعى لأن تكون مميزة وسط الشركات التي تصنع نفس منتجها، وأكثر شيء يجعل المشتري أو العميل يختصك تحديدًا ويأتي لشراء منتجك دون اللجوء إلى أي مكان آخر يعتمد بشكل كبير على طريقة عرضك للبيع بشكل مميز ومختلف عن …
كل شركة يتم تأسيسها تحتاج إلى وضع خطة استراتيجية للتسويق، هذه الخطة تتطلب تحليل خمسة أمور هي: العملاء، والشركة، والمنافسون، والمتعاونون، والمحتوى.
التسويق لأي مشروع يعتمد على خمس مراحل هامة، أولها: أبحاث السوق، تعد هذه المرحلة أهم خطوة تسويقية على الإطلاق وتعني معرفة أخبار السوق وما يدور به، هذه الأبحاث تمكنك من تحديد حاجات العملاء المتوقعين ورغباتهم وأفضل الطرق للوصول إليهم، وتساعدك …
عندما تبدأ في تأسيس شركتك عليك أولًا تحديد الهدف الأساسي من تأسيسها، وكيف يمكنك تحقيقه بشكل واضح، هذا الهدف يجب على جميع العاملين بالشركة أن يكونوا على دراية وعلم به، فلا بد من معرفة العملاء الذين تتعاملون معهم، ومعرفة احتياجات …
لعل ما يتبادر إلى ذهنك عندما تقرر البدء بمشروعك الخاص، هو كيفية التسويق له بشكل سليم ومميز عن الآخرين، وما أنسب طريقة للبدء بخطوات صحيحة، وهل بعد ذلك سينجح المشروع وسيحقق الربح المراد أم لا. في الحقيقة إن كل هذه …
منصات التواصل الاجتماعي مليئة بالبيانات التي يمكن من خلالها فهم سلوك الجمهور وتفضيلاته، بالإضافة إلى معرفة قوة علامتك التجارية وصورتك الذهنية، كما يمكنك التعرف أكثر على منافسيك ومقارنة أرقامك بأرقامهم، لتكون دائمًا منتبهًا لاتجاهات السوق وتطوراته الجديدة.
تعد الحملات الترويجية والإعلانية من أهم عناصر المزيج التسويقي، ولذلك يجب عليك التخطيط الجيد لها لكي تؤتي ثمارها؛ حدد الأهداف التي تريد تحقيقها من الحملة الترويجية، واحرص على أن تتسق تلك الأهداف مع استراتيجية الشركة، وتأكد من تحديد شرائح الجمهور …
لماذا تعتبر الشركات الكبرى منصات التواصل الاجتماعي المختلفة كنزها الدفين؟ بسبب أنها قنوات تسويق رقمي تضمن كميات مهولة من بيانات المستهلكين، يمكن أن تُستخدم في عمل بحوث للسوق، لدعم القرارات التسويقية بالبيانات اللازمة لنجاحها، …
لماذا نهتم بمتابعة الشركات والعلامات التجارية الكبيرة أو حتى أشخاصنا المفضلين؟ الإجابة لأننا نحب المحتوى الذي يقدمونه، والمحتوى هو القالب الذي تقدم فيه الشركات نفسها، وما تؤمن به، وما ترغب في …
يجب أن يوضع العميل في منتصف عملية التسويق الرقمي، ولهذا تخصص المؤسسات الكبيرة قسمًا كاملًا يسمى إدارة علاقات العملاء، لخدمتهم والتواصل معهم قبل عمليات البيع وبعدها، وكذلك تهتم بجمع كل البيانات الممكنة عن العملاء؛ ما صفاتهم الشخصية، وماذا يفضلون، وماذا …
لنُعَرّف أولًا "التسويق"، التسويق هو عملية تهدف إلى التجاوب مع العميل لفهم احتياجاته وأفكاره وما يريده، لتستطيع تلبية تلك الاحتياجات والتنبؤ بها، وتضم بداخلها الترويج والتسعير والمكان والمنتج، وله قنواته التقليدية كالإعلانات.
نأتي للحديث عن الأمر الذي يهم كل من يريد إنشاء قناة على اليوتيوب، ما شروط الربح؟ وكيف يتم حسابه؟ لتحقيق الربح من اليوتيوب هناك بعض الشروط الواجب تحققها: أولها: أن يصل عدد مشتركي قناتك إلى ما …
يعتقد البعض أنه لكي تبدأ في اليوتيوب عليك أن تمتلك كاميرا ذات جودة عالية، أو أنك بحاجة إلى استديو احترافي لتسجيل الحلقات، ولكن البدء على اليوتيوب لا يشترط توافر كاميرا احترافية بل إن كاميرا الهاتف تكفي، والسر في التصوير لليوتيوب …