الجانب الخفي في شخصية الموظف
الجانب الخفي في شخصية الموظف
تعامل معظم نظريات علم النفس والطرق الإحصائية الموظفين على أنهم نسخةٌ واحدة مكررة، وتطبِّق عليهم مبدأ رينيه ديكارت عن ازدواجية الشخصية، فمن السهل رؤية الناس بهذه الطريقة، إذ يمكن تسليط الضوء على جانب واحد من الشخصية، وتبقى الجوانب المعتمة مجهولة تمامًا، فتتم معاملة كل الأفراد بالطريقة نفسها في كل الظروف.
ونحن عندما ندرك أن الشخصية كلٌّ لا يتجزأ، ندرك أكثر كم هو صعب أن نحدد أبعاد تلك المفاهيم الشائعة في بيئة العمل، ومنها نظريات التحفيز والحالة المزاجية والروح المعنوية، ولا شك أننا نستجيب لظروف العمل، فنحن نتفاعل مع الشخصية القيادية، ونتأثر بإدراكنا للطريقة التي نتعامل بها، ويمكن أيضًا إشعال الحماس في نفوسنا كما يمكن إحباطنا وإثارتنا بتصرفات رؤسائنا ولكننا نتأثر أيضًا بعوامل بيولوجية خفية، وفي مثل هذه الحالات لن تجدي جهود التحفيز وممارسات الإدارة في الترغيب والترهيب مهما كثرت وتنوعت.
وتلجأ المنظمات الصحية إلى حلول عملية واقتصادية لمثل هذه المشكلة، فهي تشجع العاملين على تبني نمط صحي للحياة بصفة عامة، فالحياة الصحية تعني إنتاجية أفضل وتكاليف أقل للرعاية الصحية والرقابة وإعادة التأهيل.
الفكرة من كتاب الإنسان وبيئة العمل
إن الإنسان بطبيعته كائن اجتماعي يتفاعل مع كل ما حوله، فيتأثر بالبيئة ويؤثر فيها نتيجة تأثره ذلك، ولا شك أن بيئة العمل تؤثر بصورة كبيرة في إنتاجية الموظف وأدائه بمحتوياتها سواء المكان أو نوع الإضاءة أو الأجهزة المستخدمة أو وقت العمل وغيرها الكثير من العوامل.. في هذا الكتاب يقدمان الكاتبان تفصيلًا لمدى أهمية هذه العوامل لتقديم أعلى إنتاجية وتهيئة بيئة عمل مناسبة للعاملين.
مؤلف كتاب الإنسان وبيئة العمل
آرنولد براون: سياسي كندي، وُلد في الـ27 من أبريل عام 1927، وتُوفي في الـ5 من مارس 1994.
إديث واينر: رئيسة شركة وينر إدريش براون، وهي شركة استشارية رائدة في المستقبل مقرها مدينة نيويورك، لديها ثلاثون عامًا من الخبرة في تحليل القضايا والتخطيط الاستراتيجي، وكانت أصغر امرأة خارجية تنتخب لعضوية مجلس إدارة مؤسسة مالية كبرى.